Vocês vendem sementes?
Não, não trabalhamos com nenhum tipo de semente. Somente a semente da Liberdade.
Porque vocês não vendem sementes de cannabis?
Gostaríamos muito de poder fornecer a todos vocês as melhores sementes medicinais do mercado, infelizmente para a cannabis isso ainda não é possível. Sempre indicamos nossos clientes que procurem importar de forma legal, sim é possível.
Estou com um problema urgente, como posso pedir ajuda?
Nossa central de atendimento no Whatsaap (48) 98815-2817 pode te ajudar de segunda a sexta das 10:00 as 18:00. Poste suas dúvidas, monte seus kits de cultivo com ajuda dos nossos técnicos em cultivo indoor, reclame, diga que nos ama, enfim… Fale o que quiser
Descrições dos Produtos
As descrições dos produtos expostas no site são das mais fiéis e completas possíveis. Na eventual situação de equívoco, ou se o produto comprado não corresponder à descrição que demos, pedimos que entre em pelo e-mail contato@35.198.24.116. Você poderá devolver conforme nossa Política de Troca e Devolução.
Preços e Estoque
A Cultiva trabalha com venda de produtos e o estoque é limitado, então todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade em estoque. As informações, preços e descontos estabelecidos estão sujeitos à alterações sem aviso prévio, bem como correção de eventuais preços equivocados.
Pagamento e Envio
Você pode fazer o pagamento do pedido de diversas formas, entre elas parcelado no cartão de crédito ou Pagseguro, ou à vista em depósito bancário ou transferência. O envio acontece somente após a confirmação do pagamento. O não pagamento via depósito bancário no prazo máximo de 3 dias úteis cancela o pedido.
Rastreamento
Para entregar nacionalmente contamos com 4 tipos de envio:
- PAC
- SEDEX
- TRANSPORTADORA
- RETIRADA NA LOJA
O número de rastreio do pedido é enviado ao cliente via e-mail ou whatsaap no dia da postagem, se houver qualquer problema ou não recebimento do e-mail favor comunicar em nossa central de atendimento no Whatsaap (48) 98815-2817 informando o número do pedido e nome do cliente.
Envio Discreto
Nossas caixas não contém nenhum tipo de logomarca da nossa loja, a fita que envolve a caixa possui nosso favicon (mini logo), porém temos a opção de envio discreto que utiliza fita comum sem nenhum tipo de alusão a nossa loja.